个人信息说明

当您通过中文站预约一个主题时段、就会馆活动与场地事宜发来邮件、在现场登记后进入藏档厅或季展厅，以及日常浏览栏目页时，本说明所写的处理方式都适用。

如果您通过合作机构报名参加联展、对谈或档案开放日，该机构会另行向您说明它自己那一部分信息的处理方式；我们在会馆现场接触到的那部分，仍按本说明执行。

我们只收集完成接待、回复与安全维护所必需的内容，不要求您提供与到访无关的资料。

• 预约时段时：姓名、手机号或其他便于确认到访的联络方式、拟到访的日期与主题时段、同行人数。
• 邮件往来时：发件邮箱地址、邮件正文，以及您在附件中主动写下的内容。
• 现场登记时：入场登记的姓名，以及可选填的会员编号。
• 浏览页面时：访问时间、浏览器与设备类型、所浏览的栏目地址、粗略地理区域和 IP 地址等基础记录。

会馆的藏档厅与季展厅内不设人脸采集设备，活动现场的影像拍摄会提前在入口处告知，您可以避开镜头或当场向工作人员提出。

这些信息主要服务于四件事：确认您的预约并发出到访提醒；回复咨询、寄送活动排期与档案册相关材料；了解哪些栏目被使用得多，据此调整内容编排与页面结构；识别异常访问、保障系统与场地的安全。

我们不会把预约与邮件内容用于与上述目的无关的推介。各类记录的保存时间如下：

预约记录

自到访日起保存 24 个月，便于您回访时衔接此前的预约偏好。

邮件往来

自最后一次往来起保存 36 个月，用于延续此前的沟通内容。

现场登记表

活动结束后保存 12 个月，用于活动统计与安全追溯。

访问记录

保存 6 个月，用于故障排查与异常访问识别。

超过上述期限后，相应记录会被删除或做匿名化处理，不再与您个人关联。

我们不会出售或出租与您有关的信息。为完成接待与沟通，会在必要范围内委托外部服务商处理其中一部分，并通过书面约定要求对方只按我们的指示操作、不得另作他用。

• 共同办活动时：与合作机构联合举办联展或对谈，仅向其提供完成报名与入场所需的姓名与联络方式，并要求对方承担同等的保护义务。
• 依法配合时：法律法规另有规定，或司法机关、行政机关依法提出要求时，按相应要求提供。
• 其他情形：除上述两类，未经您的同意不会向任何第三方提供。

对于与您有关的信息，您可以提出以下请求，我们会按请求类型分别处理：

• 查阅：告诉我们您希望查看的范围，例如某次预约或某个时间段的邮件往来，我们在 15 个工作日内答复。
• 更正：发现姓名、联络方式等内容有误时提出，我们会及时更新并用于后续接待。
• 删除：保存期限已过、处理目的已经实现，或您不再需要我们保留时，可以要求删除；法律法规要求继续留存的部分除外。
• 撤回同意：您可以随时提出，撤回不影响此前已经完成的处理。
• 提出方式：发送邮件至页面下方的客服邮箱，标题注明「个人信息请求」，并在正文中留下便于回复的联络方式，以便我们确认请求对应的记录。